Beim
Mr. Green Online Casino ist nicht nur der Name ungewöhnlich. Auch
der Webauftritt setzt sich aus der Masse anderer Casinos wie
Eurogrand oder Spin Palace ab. Gegründet wurde Mr. Green im Jahre
2007 unter anderem von Fredrik Sidfalk und Henrik Bergquist, die
zuvor bereits Betsson zu einem der bekanntesten Online Casinos
gemacht haben. Ziel war es dabei, ein Online Casino zu erschaffen,
dass sich insbesondere in den Punkten Transparenz und Kundenservice
von anderen Casinos absetzt. Doch wie seriös ist mrgreen wirklich?
Positive
Anzeichen das Mr. Green wirklich seriös arbeitet, ist die
Malta-Glücksspiellizenz sowie das eCOGRA-Siegel und der
Zufallsgenerator mit Zertifikat. Auch die bisherigen Erfahrungen
vieler Kunden sind durchweg positiv. In unserem Test haben wir die
einzelnen Kriterien des Online Casinos genau unter die Lupe genommen
und auf einen möglichen Betrug hin untersucht.
Stärken
und Schwächen aus den bisherigen Erfahrungen:
- + große Auswahl an Spielen
- + Neukundenbonus von bis zu 200 Euro
- + kein Software Download möglich
- + Lizenziert von der Regierung von Malta
- + eCOGRA-Siegel
- + Zufallsgenerator mit Zertifikat
- - Einzahlungsmöglichkeiten etwas eingeschränkt
Kriterium
1: Angebot an Spielen
Mr.
Green setzt bei seinem Spieleangebot gleich auf mehrere bekannte
Softwareanbieter wie Net Entertainment oder Microgaming. An der
Qualität der Spiele gab es bei unserem Test nichts auszusetzen.
Neben den klassischen Casino Spielen wie Roulette oder Blackjack gibt
es eine Vielzahl von aufwendig gestalteten Slots, die neben
attraktiven Gewinnen auch noch jede Menge Spaß machen.
Der
Live Club ist ebenfalls aufwendig gestaltet und sorgt so für eine
echte Casino Atmosphäre. Die Zahl der Spiele ist derzeit noch auf
Casino Hold’em, Roulette, Baccarat und klassisches Blackjack
begrenzt. Insgesamt bietet Mr. Green ein Portfolio von über 200
Spielen an, die einen Besuch auch für erfahrene Casino Spieler zu
einer lohnenswerten Sache machen.
- Über 200 verschiedene Spiele
- Kein Software-Download notwendig
- Bekannt aus dem TV
- EU-Lizenz sichert Seriosität und Transparenz
- Exklusiver Bonus nur über unseren Link
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Kriterium
2: Der Casino Bonus 2015
Mr.
Green verdoppelt die erste Einzahlung und bietet einen Bonus von 200
Euro. Wer also beispielsweise 150 Euro einzahlt, kann direkt mit
insgesamt 300 Euro loslegen. Wie in anderen Casinos gelten auch bei
Mr. Green gewisse Umsatzbedingungen. Dies ist durchaus normal und hat
sicher nichts mit Betrug zu tun. Andere Online Casinos wie William
hill besitzen ähnliche Bonusbedingungen. Zumal mrgreen seine
Umsatzbedingungen sehr transparent auf der Webseite kommuniziert,
statt diese in den AGB zu verstecken.
Damit
der Bonus ausgezahlt werden kann, muss dieser zunächst 35-mal
umgesetzt werden. Bei einem Bonus von 150 Euro wäre also ein Einsatz
von 5.250 Euro erforderlich. Hierfür können sämtliche Slots
genutzt werden. Ausgeschlossen sind lediglich die Spiele Roulette,
Blackjack Videopoker sowie die unter der Rubrik „Mehr Spiele“
aufgeführten Games. Insgesamt ist die Bonusstruktur sehr seriös
aufgebaut und keine Anzeichen von Abzocke sichtbar.
Kriterium
3: Der Kundensupport
Der
Kundensupport des Casinos ist täglich zwischen 07:00 Uhr und 01:00
Uhr via Live-Chat und Telefon zu erreichen. Die Qualität des
Supports ist beeindruckend, alle Fragen werden freundlich und
kompetent beantwortet. Auch an den Bearbeitungszeiten von E-Mails
gibt es bei Mr. Green nichts auszusetzen. Natürlich steht im
Kundenservice immer ein deutschsprachiger Mitarbeiter zur Verfügung.
Kriterium
4: Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
Im
Vergleich zu einigen anderen Online Casinos Spin Palace oder William
Hill bietet Mr. Green ein etwas beschränktes Angebot an Ein- und
Auszahlungsmöglichkeiten. Neben Kreditkarten werden für die
Einzahlung noch Banküberweisung, Skrill, Neteller und Paysafecard
angeboten. Spieler aus Deutschland haben die Möglichkeit per Giropay
oder Sofortüberweisung einzuzahlen. Zu bemängeln ist zudem, dass
für die Einzahlung per Kreditkarte eine Gebühr von 2,5 Prozent des
Einzahlungsbetrags erhoben wird. Je nach Art der gewählten
Einzahlung ist diese bereits ab einem Betrag von einem Euro möglich.
Punkten
kann das Mr. Green Online Casino mit der Geschwindigkeit bei
Auszahlungen. Diese wurden in unserem Test zumeist spätestens nach 2
Werktagen bearbeitet. Selbst eine Auszahlung per Banküberweisung
dauerte oftmals nur etwa 3 Tage. Gebühren fallen für Auszahlungen
generell keine an. Eine Auszahlung kann immer ab einem Betrag von 30
Euro beantragt werden.
Kriterium
5: Nutzerfreundlichkeit der Software
In
unserem Test haben wir auch die Bedienung der Software genau unter
die Lupe genommen. Die Spiele laufen alle sehr gut und bieten zudem
eine erstklassige Grafik. Spieler müssen bei Mr. Green generell
keine Software herunterladen. Alle Spiele können einfach über den
Browser gespielt werden. Für das Spielen von unterwegs bietet
mrgreen eine sehr gute mobile Version des Online Casinos an.
Selbstverständlich können Spieler dabei auf ihr komplettes
Kundenkonto zugreifen.
Kriterium
6: Sicherheit im Online Casino
Die
Sicherheit ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium dafür ob ein Online
Casino seriös arbeitet. Mr. Green erhielt in den letzten Jahren
bereits verschiedene Auszeichnungen, die ein sicheres Zeichen dafür
sind, dass hier keinerlei Betrug vorliegt. Kaum ein anderes Online
Casino bietet eine solche hohe Transparenz. Persönliche Daten werden
alle mit einer sicheren SSL-Verschlüsselung übertragen. Dazu setzt
MR. Green bei allen Spielen und Slots einen zertifizierten
Zufallsgenerator ein und besitzt eine eCOGRA-Siegel. Dies sind alles
Zeichen dafür, dass bei Mr. Green seriös gearbeitet wird.
Kriterium
7: Maximale und minimale Limits
Bei
den Slots liegt der Mindesteinsatz zwischen 1und 2 Cent. Bei den
restlichen Casino Spielen liegen diese zwischen 25 Cent und 1 Euro.
Dies macht Mr. Green sowohl für Einsteiger wie auch erfahrene
Spieler empfehlenswert. Auch High Roller, die gerne große Einsätze
tätigen kommen bei Mr. Green voll auf ihre Kosten. Besonders bei den
Klassikern sind Einsätze im vierstelligen Bereich durchaus möglich.
Kriterium
8: Die Auszahlungsquoten 2015
Bei
unserem Test lagen die Auszahlungsquoten im Schnitt bei etwa 96
Prozent, was durchaus positiv ist. Erfahrungen zeigen, dass die
Quoten bei Mr. Green je nach Monat zwischen 92 und 98 Prozent
schwanken können. Dies liegt vor allem am ständigen Ausbau mit
neuen Spielen. Auch wenn die Auszahlungsquoten gelegentlich einen
Ausreißer nach unten aufweisen, sind diese immer noch gut und auf
einem durchaus akzeptablen Niveau.
Kriterium
9: Zusatzangebote und Besonderheiten
Eine
der Besonderheiten ist, dass bei Mr. Green alle Spiele auch ohne
Download einer Software zur Verfügung stehen. Dies sorgt für
zusätzliche Sicherheit. Dazu kommt, dass nicht nur Neukunden von
einem attraktiven Bonus profitieren können. So gibt es immer wieder
Aktionen mit Freispielen oder anderen Gewinnmöglichkeiten. Auch die
vielen progressiven Jackpots mit Gewinnmöglichkeiten von mehreren
Millionen Euro sind positiv zu erwähnen.
FAZIT:
Ist das Mr. Green Betrug oder seriös?
Während
unseres Tests konnten wir keine Anhaltspunkte dafür finden, dass bei
Mr. Green nicht seriös gearbeitet wird. Neben einer hohen
Transparenz bietet das Online Casino eine erstklassige Auswahl an
Spielen und einen hervorragenden Kundenservice. Nicht zu vergessen
natürlich der attraktive Bonus und die sehr guten
Gewinnmöglichkeiten.
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